OKX:所有受影响的用户问题已得到或即将圆满解决

2024-06-13 okx交易所

PANews6月12日消息,据OKX官方声明,近期有个别客户账户出现安全事件,OKX对此做出详细说明并重申其安全承诺。所有受影响的用户问题已得到或即将圆满解决。此次事件与用户选择使用谷歌验证器或短信验证无关,但OKX建议有条件的用户优先使用谷歌验证器以增强账户安全。OKX的客户账户安全体系已通过10年以上的实践检验,公司对其安全性充满信心,并承诺继续秉持因自身原因导致的客户资金损失赔付的原则。经核实,有人伪造司法调证文书,非法获取了极少数客户的信息,该事件已在司法机关立案调查中,具体细节暂时无法透露。为了防止类似事件再次发生,OKX优化了司法协作流程,引入核实机制,提升了AI刷脸的安全级别,并计划对地址簿中的认证地址引入过期机制。公司强调最近没有新的用户账户被盗或信息泄露的案例发生。OKX对事件引起的社区关注和时间浪费表示歉意,并表示不会推卸责任,承诺将不断提升各条产品线的安全和服务水平。OKX首席运营官Star表示,公司将加倍努力,推动产品和技术的进步,确保在加密行业保持领先地位。

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